Qualquer terapeuta ou clínica pode registar-se livremente na plataforma, de forma rápida e intuitiva.
Para criares uma conta, basta acederes à página de registo e preencheres o formulário com os seguintes dados obrigatórios:
Após o envio do formulário, terás acesso imediato à plataforma, sem necessidade de confirmação por e-mail ou aprovação prévia.
Após entrada na plataforma iGami deverás carregar em “Pagamentos”, no menu lateral e ativares o plano pretendido para poderes usufruir da plataforma.
Se te esqueceste da palavra-passe, poderás recuperá-la facilmente através do ecrã de início de sessão. Basta clicar em “Esqueci-me da palavra-passe”.
Será solicitado que introduzas o teu endereço de e-mail associado à conta. De seguida, receberás um e-mail com um link para definir uma nova palavra-passe.
Nota: Certifica-te de verificar também a pasta de “Spam” ou “Correio não solicitado”, pois o e-mail de recuperação pode ser automaticamente filtrado pelo teu servidor de e-mail.
Para acederes à plataforma, dirije-te à app.igami.pt e introduz as tuas credenciais de acesso:
Após a autenticação, serás encaminhado diretamente para o teu painel principal (dashboard).
Para editares o teu perfil, clica no ícone de “utilizador localizado” no canto superior direito do ecrã (representado por um boneco). Aí terás acesso às definições da tua conta.
Podes atualizar os seguintes dados:
Após efetuares as alterações desejadas, não te esqueças de guardar para que fiquem registadas utilizando o botão “confirmar”.
Para alterares a palavra-passe, acede ao teu perfil clicando no ícone de utilizador no canto superior direito do ecrã.
Na secção de edição do perfil, encontrarás a opção para alterar a palavra-passe. Para proceder, deverás:
Depois de preencheres os campos, guarda as alterações. A nova palavra-passe ficará imediatamente ativa.
Para consultares ou alterares a subscrição, acede ao menu lateral e clica em “Pagamentos”.
Nessa área, poderás:
Todas as alterações feitas serão aplicadas de forma automática, respeitando os termos definidos no momento da subscrição.
A plataforma permite alterar entre o modo claro, modo escuro ou modo automático, de acordo com as tuas preferências visuais.
Podes alterar o modo de duas formas:A opção escolhida é aplicada de imediato e fica guardada para as próximas sessões.
Para acederes às tuas notificações, clica no ícone do sino, localizado no canto superior direito do ecrã.
As notificações são mensagens e alertas enviadas pela plataforma iGami, como:
As notificações não lidas permanecem visíveis por algum tempo no menu lateral esquerdo, para garantir que não passam despercebidas.
O Dashboard é o painel principal da plataforma, onde encontrarás um resumo rápido e organizado das principais informações e ações do dia a dia.
Para os terapeutas, o dashboard apresenta:
Para as clínicas, o dashboard é adaptado para:
De momento, o dashboard não é personalizável.
No entanto, as informações e atalhos apresentados foram cuidadosamente selecionados para proporcionar uma experiência prática e eficiente, permitindo ao utilizador aceder rapidamente às funcionalidades mais importantes do dia a dia.
Para consultares a lista dos teus pacientes, acede ao menu lateral e clica em “Pacientes”.
Será apresentada uma lista com todos os teus pacientes registados na tua conta, onde poderás procurar e selecionar cada paciente para consultares os dados detalhados.
Podes adicionar um novo paciente de duas formas:
Em seguida, preenche toda a informação relevante do paciente no formulário apresentado. Depois de completares os dados, clica em guardar para registares o novo paciente.
Podes editar esta informação a qualquer momento, sempre que necessário.
Para editares as informações de um paciente, segue os seguintes passos:
Depois de fazeres as alterações desejadas, não te esqueças de guardar para que as informações sejam atualizadas.
Para eliminares um paciente da plataforma:
⚠️ Atenção: Esta ação é irreversível. Ao eliminares um paciente, todos os dados associados serão permanentemente apagados e não poderão ser recuperados.
Para inativares um paciente:
Para registares uma nova sessão, tens duas opções:
Depois:
Por fim, clica em “Guardar sessão”.
A sessão ficará registada no calendário e poderá servir-te de base para preparação ou consulta no dia em que ocorrer.
Também poderás agendar através da ficha do paciente, desta forma não passarás pela seleção de paciente.
Para editares ou apagares uma sessão já registada:
Neste ecrã, terás acesso a todas as sessões associadas a esse paciente.
⚠️ Nota: A eliminação de uma sessão é irreversível.
Para exportares os registos das sessões de um paciente em formato PDF:
Aqui poderás consultar todas as sessões do paciente, com a possibilidade de aplicares filtros por estado e por data para facilitar a pesquisa.
O sistema de medalhas da iGami permite gamificar a experiência terapêutica, tornando as sessões mais envolventes e motivadoras para os pacientes.
Cada medalha representa um objetivo específico. Quando o paciente atinge esse objetivo, a medalha correspondente é desbloqueada e atribuída, funcionando como um reconhecimento pelo progresso alcançado.
A plataforma disponibiliza um conjunto de medalhas pré-criadas, prontas a utilizar. No entanto, é possível personalizar as medalhas de forma a adaptá-las aos gostos, preferências ou necessidades específicas de cada paciente — contribuindo para uma experiência mais próxima e eficaz.
Para atribuires uma medalha a um paciente, segue os passos abaixo:
Após guardares, a medalha ficará visível na aba de medalhas do paciente.
Para criares uma medalha totalmente personalizada para um paciente, segue os seguintes passos:
A medalha personalizada ficará então visível na aba das medalhas do paciente, acrescentando assim um elemento único e inspirador à sua jornada.
Para consultares as medalhas atribuídas a um paciente:
Esta área permite acompanhar o progresso do paciente de forma visual e motivadora.
Para alterares o estado de uma medalha já criada:
Consoante o estado da medalha o seu aspeto visual também altera, ou seja:
Os ficheiros estão sempre associados a um paciente específico. Para carregares ficheiros:
Ao carregares um ficheiro, és obrigado a atribuir-lhe um nome para facilitar a identificação.
Na plataforma, podes carregar os seguintes tipos de ficheiros associados aos pacientes:
Limitado a 2MB por ficheiro.
Os ficheiros estão sempre associados a um paciente específico. Para acederes e organizar os ficheiros:
Os ficheiros estão sempre associados a um paciente. Para apagares um ficheiro:
Para enviares uma mensagem a um paciente ou familiar:
Para consultares as mensagens que já enviaste:
Para agendares uma sessão:
Para editares uma sessão já agendada:
No menu lateral, clica em “Biblioteca de Jogos”. Vais entrar na biblioteca onde podes consultar todos os jogos disponíveis. Aqui também podes testar os jogos para ver como funcionam. Se quiseres, podes deixar um comentário sobre o jogo.
Na “Biblioteca de Jogos”, depois de selecionares um jogo, podes carregar em “Testar” para experimentares o jogo diretamente na plataforma. Assim podes perceber como funciona antes de o usares com os teus pacientes.
Para qualquer questão, dúvida ou problema técnico, deverás contactar o suporte através do email: suporte@igami.pt
A equipa de suporte irá responder o mais rapidamente possível para ajudar a resolver a tua situação.
Entra em contacto connosco através do email ola@igami.pt
ou do contacto telefónico 00351 927 219 204
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